Ommaviy oferta
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 15-oktabr
01Umumiy qoidalar
Ushbu hujjat “TRYLAB” MCHJ (keyingi o‘rinlarda - Ijrochi) tomonidan trylab.uz platformasi xizmatlaridan pullik foydalanish bo‘yicha shartnoma tuzish taklifi, ya’ni O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq ommaviy ofertadir. Tarif uchun to‘lovni amalga oshirgan har qanday shaxs (keyingi o‘rinlarda - Foydalanuvchi) ushbu oferta shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilgan (aksept) hisoblanadi. Shartnoma yozma shaklda tuzilgan deb hisoblanadi.
02Shartnoma predmeti
Ijrochi Foydalanuvchiga tanlangan tarif va muddat davomida trylab.uz onlayn platformasidan foydalanish huquqini beradi: imtihonlarga tayyorlov testlari, natijalar tahlili, savollarga izohlar va tarifga kiradigan boshqa imkoniyatlar (jumladan, Writing va Speaking’ni AI bilan baholash). Xizmat raqamli shaklda ko‘rsatiladi, jismoniy mahsulot yetkazib berilmaydi.
03Narx va to‘lov tartibi
Tariflar narxi va har bir tarifga kiradigan imkoniyatlar trylab.uz/narxlar sahifasida so‘mda ko‘rsatilgan. Ijrochi QQS to‘lovchisi emas, narxlar QQSsiz. To‘lov Rahmat Pay to‘lov tizimi orqali Uzcard, Humo kartalari yoki Payme, Click, Uzum ilovalari bilan amalga oshiriladi. Har bir to‘lov uchun elektron fiskal chek beriladi. Karta ma’lumotlari to‘lov tizimi sahifasida kiritiladi va Ijrochiga berilmaydi. Avtomatik (takroriy) yechib olish yo‘q: har bir muddat alohida to‘lanadi.
04Xizmat ko‘rsatish tartibi
Tarif to‘lov muvaffaqiyatli o‘tgan zahoti avtomatik faollashadi va tanlangan muddat davomida amal qiladi (1 oy = 30 kun). Muddat tugagach, hisob o‘zi bepul tarifga qaytadi, natijalar va tarix saqlanib qoladi. Platformaga kirish Telegram bot orqali beriladigan bir martalik kod bilan amalga oshiriladi.
05Pulni qaytarish
To‘lovdan keyin 3 kun ichida tarifning pullik imkoniyatlaridan (yangi pullik test, AI baholash) foydalanilmagan bo‘lsa, to‘langan summa to‘liq qaytariladi. Ijrochi tomonidagi texnik nosozlik tufayli xizmatdan 24 soatdan ortiq foydalanib bo‘lmagan bo‘lsa, Foydalanuvchining tanlovi bo‘yicha tarif muddati uzaytiriladi yoki foydalanilmagan kunlar uchun pul qaytariladi. Qaytarish so‘rovi [email protected] yoki Telegram @trylab_support orqali yuboriladi. Pul to‘lov qilingan kartaga 10 ish kuni ichida qaytariladi (bank muddatlari bundan farq qilishi mumkin).
06Taraflarning majburiyatlari
Ijrochi xizmatning ishlashini ta’minlaydi, to‘langan tarifni o‘z vaqtida faollashtiradi va Foydalanuvchi murojaatlariga javob beradi. Foydalanuvchi hisobini boshqalarga bermaydi, kirish kodini hech kimga aytmaydi, test materiallarini nusxalamaydi va tarqatmaydi, tizimni buzishga urinmaydi. Bu qoidalar buzilsa, Ijrochi hisobni pul qaytarmasdan bloklashi mumkin.
07Javobgarlik
Platformadagi natijalar va baholar taxminiy bo‘lib, rasmiy imtihon natijasini kafolatlamaydi. Ijrochi Foydalanuvchining interneti, qurilmasi yoki uchinchi shaxslar xizmatlaridagi nosozliklar uchun javob bermaydi. Ijrochining javobgarligi Foydalanuvchi to‘lagan summa bilan cheklanadi.
08Shaxsiy ma’lumotlar
Foydalanuvchi ma’lumotlari trylab.uz/privacy sahifasidagi Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.
09Nizolarni hal qilish
Nizolar avval muzokara yo‘li bilan hal qilinadi: Foydalanuvchi murojaatiga 10 ish kuni ichida javob beriladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda ko‘riladi.
10Amal qilish muddati va o‘zgartirish
Oferta trylab.uz/oferta sahifasida e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Ijrochi shartlarni o‘zgartirishi mumkin; yangi tahrir sahifada e’lon qilingan kundan amal qiladi va avval to‘langan muddatlarga ta’sir qilmaydi.
11Ijrochi rekvizitlari
“TRYLAB” MCHJ. STIR: 313 411 121. Yuridik manzil: Samarqand viloyati, Oqdaryo tumani, Loyish, Pichoqchi MFY, Pichoqchi ko‘chasi, 182-uy. Elektron pochta: [email protected]. Telegram: @trylab_support. Sayt: trylab.uz.
[email protected] · [email protected] · t.me/trylab_support